Как правило, работа сотрудников агентств недвижимости требует оперативности и умения переключаться с одной задачи на другую. На самом деле, это очень ответственно и довольно сложно, ведь риэлтору важно не забыть о назначенных встречах и не упустить важных звонков. Раньше все фиксировалось в рабочий блокнот, однако, сейчас, когда ежедневно есть множество заказов от клиентов, это не всегда позволяет выполнять работу на высшем уровне. Именно поэтому появилась CRM система для риэлторов, которая позволяет оптимизировать деятельность специалиста.
- ReCRM – данная технология объединяет в себе инструменты управления сделками, внутренними бизнес-процессами и объектами. Благодаря ей происходит распределение заявок между сотрудниками и автоматизация этапов сделки. Кроме того, ReCRM обладает удобным календарем показов и встреч и возможностью установки напоминаний о важных событиях. Также CRM для риэлторов поддерживает единую базу клиентов и объектов и позволяет оперативно находить нужную недвижимость по множеству параметров.
- Ligapro – направлена на эффективную организацию совместной работы сотрудников компании. Здесь есть четкий контроль выполнения задач, а также возможность создавать отчетные документы. Это позволяет руководству отслеживать текущее положение дел и принимать стратегические решения. Кроме того, эта CRM система для риэлторов организовывает централизованное хранение информации, что крайне удобно, а также позволяет проводить звонки прямо через приложение.
- Realtsoft – занимает третье место в нашем рейтинге. Главная ценность программы заключается в том, что она имеет инструменты оценки эффективности сотрудников, а также сохраняет всю историю различных действий клиента на сайте и о проведении сделок. Данная CRM для риэлторов проводит также контроль воронки продаж и предоставляет аналитические отчеты. Здесь есть настройка прав доступа, что тоже имеет важное значение.
Таким образом, CRM для риэлторов необходима каждому специалисту, который стремится увеличить прибыль компании. Технология позволяет качественно улучшить клиентский сервис и значительно экономит рабочее время. У риэлтора появляется больше возможности непосредственного общения с клиентами, а также для проведения показов объектов. Особое удобство заключается в том, что почти все операции происходят в автоматическом режиме: рассылка объявлений, создание отчетов и многое другое. Даже процесс сделки упрощается, потому что программа предоставляет готовый шаблон.